Dúvida

Bom dia. Estou estudando programação a algum tempo e estou programando em im PC de mesa. Na segunda fiz uma compra de um notebook no site da positivo. Comprei o vision R15, mas pra minha surpresa ontem eu recebi uma ligação para confirmar os dados da compra e tudo mais. Após eu fazer a confirmação recebi um e-mail de cancelamento da minha compra. Já aconteceu isso com mais alguém aqui?